আপনার pookie অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং লবি খুলুন
এই পৃষ্ঠায় আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারবেন। লগইন শেষ হলে আপনার স্লট, লাইভ ক্যাসিনো এবং স্পোর্টস বেটিং সেকশন সামনে আসবে।
ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে আপনার অ্যাকাউন্ট খুলুন
লগইন স্ক্রিনে আপনার রেজিস্টার করা ইউজারনেম অথবা মোবাইল নম্বর টাইপ করুন, তারপর পাসওয়ার্ড দিন। এন্টার চাপলেই আপনার অ্যাকাউন্ট লোড হবে এবং পুরো লবি সামনে আসবে। আমরা দুই-ফ্যাক্টর ভেরিফিকেশন চালু রেখেছি যাতে আপনার সেশন সবসময় সুরক্ষিত থাকে। লগইন হওয়ার পর আপনি স্লট রুম, লাইভ টেবিল এবং স্পোর্টস মার্কেট একই স্ক্রিন থেকে দেখতে পাবেন। চিপ রো-তে bKash, Nagad এবং Rocket অপশন থাকবে যাতে ডিপোজিট
করা সহজ হয়।
Accepted payment context
লগইন করার পর আপনার অ্যাকাউন্ট স্ক্রিনে চিপ রো দেখবেন যেখানে bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে ডিপোজিট করতে পারবেন। আমরা এই তিনটি মেথড বাংলাদেশের জন্য সাপোর্ট করি...
bKash
bKash দিয়ে ডিপোজিট দ্রুত হয় কারণ OTP কনফার্ম করলেই চিপ আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে যুক্ত হয়। উইথড্র করার সময়ও একই পথ ব্যবহার করতে পারবেন এবং আমরা দুই থেকে ছয় ঘণ্টার মধ্যে পেমেন্ট পাঠিয়ে দিই।
Nagad
Nagad অ্যাকাউন্ট থেকে pookie তে টাকা পাঠাতে আপনার নম্বর এবং PIN লাগবে। ট্রানজেকশন রিয়েল-টাইমে ক্লিয়ার হয় এবং চিপ লবিতে দেখা যায়। উইথড্র রিকোয়েস্ট জমা দিলে আমরা ভেরিফিকেশন চেক করে তারপর আপনার Nagad নম্বরে টাকা পাঠাই।
Rocket
Rocket ওয়ালেট থেকে ডিপোজিট দেওয়া যায় এবং লগইন স্ক্রিনে এসে পেমেন্ট সেকশনে গেলে অপশন দেখবেন। আপনার Rocket পিন দিয়ে কনফার্ম করলেই চিপ অ্যাকাউন্টে লোড হবে। উইথড্র করতেও Rocket সাপোর্ট করি এবং প্রসেসিং টাইম স্ট্যান্ডার্ড।
লগইন সমস্যা হলে আমাদের সাপোর্ট টিম কানেক্ট করুন
পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে অথবা অ্যাকাউন্ট লক হয়ে গেলে আমাদের লাইভ চ্যাট খুলুন অথবা সাপোর্ট ইমেইলে লিখুন। আমরা চব্বিশ ঘণ্টা সাপোর্ট দিই এবং বাংলায় উত্তর পাঠাই। আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বর জানালে আমরা রিসেট লিংক পাঠাতে পারি। হেল্প সেন্টার পেজে আপনি লগইন গাইড এবং সাধারণ সমস্যার সমাধান দেখতে পাবেন। প্রতিটি টিকেট আমরা দ্রুত হ্যান্ডল করি যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস ফিরে পান।
লাইভ চ্যাট
লগইন পৃষ্ঠার নিচে লাইভ চ্যাট বাটন দেখবেন। ক্লিক করলে একজন এজেন্ট জয়েন করবে এবং আপনার ইউজারনেম অথবা মোবাইল নম্বর যাচাই করে রিসেট স্টেপ দেবে। চ্যাট ২৪/৭ খোলা থাকে এবং বাংলা ভাষায় রেসপন্স পাবেন।
সাপোর্ট ইমেইল
আমাদের সাপোর্ট ইমেইল ঠিকানায় লিখলে ছয় থেকে বারো ঘণ্টার মধ্যে উত্তর আসবে। ইমেইলে আপনার ইউজারনেম এবং রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বর উল্লেখ করুন যাতে আমরা অ্যাকাউন্ট দ্রুত খুঁজে পাই এবং পাসওয়ার্ড রিসেট করতে পারি।
হেল্প সেন্টার
হেল্প সেন্টার পেজে লগইন ট্রাবলশুটিং আর্টিকেল আছে যেখানে পাসওয়ার্ড রিকভার, টু-ফ্যাক্টর সমস্যা এবং সেশন টাইমআউট সম্পর্কে স্টেপ দেখানো আছে। প্রতিটি গাইড বাংলায় লেখা এবং স্ক্রিনশট সহ থাকে।
আপনার লগইন ডেটা এবং সেশন আমরা সুরক্ষিত রাখি
আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে আপনার পাসওয়ার্ড এবং পার্সোনাল তথ্য ট্রানজিট করার সময় নিরাপদ থাকে। প্রতিটি লগইন সেশন টোকেন দিয়ে ভেরিফাই হয় এবং নির্দিষ্ট সময় পর অটো লগআউট হয়ে যায়। আমরা...
SSL সার্টিফিকেট
আমরা ২৫৬-বিট SSL সার্টিফিকেট ব্যবহার করি যা আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সব ডেটা এনক্রিপ্টেড রাখে। লগইন ক্রেডেন্শিয়াল এবং পেমেন্ট ডেটা কোনো তৃতীয় পক্ষ দেখতে পারে না।
টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে টু-ফ্যাক্টর চালু করলে প্রতিবার লগইন করার সময় আপনার মোবাইলে OTP কোড আসবে। এই কোড দিলে তবেই অ্যাকাউন্ট খুলবে, তাই কেউ আপনার পাসওয়ার্ড জানলেও ঢুকতে পারবে না।
সেশন টাইমআউট
যদি আপনি ৩০ মিনিটের বেশি ইনঅ্যাক্টিভ থাকেন তাহলে আমরা অটোমেটিক সেশন ক্লোজ করি এবং আপনাকে আবার লগইন করতে বলি। এটি নিশ্চিত করে যে শেয়ার্ড ডিভাইসে অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারবে না।
নতুন ডিভাইস নোটিফিকেশন
যখন আপনার অ্যাকাউন্টে নতুন ডিভাইস থেকে লগইন হয় তখন আমরা আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বরে SMS পাঠাই। মেসেজে ডিভাইসের তথ্য এবং লগইন টাইম থাকে যাতে আপনি চেক করতে পারেন।
পাসওয়ার্ড হ্যাশিং
আমরা আপনার পাসওয়ার্ড প্লেইন টেক্সটে সেভ করি না। লগইন করার সময় পাসওয়ার্ড হ্যাশ হয়ে যায় এবং ডাটাবেসে শুধু হ্যাশড ভার্সন রাখা হয়। এভাবে কেউ সার্ভারে ঢুকলেও পাসওয়ার্ড পড়তে পারবে না।
অ্যাক্টিভিটি লগ
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে লগইন হিস্টরি দেখতে পাবেন যেখানে প্রতিটি সেশনের সময়, ডিভাইস টাইপ এবং IP লোকেশন লেখা থাকে। যদি কোনো লগইন সন্দেহজনক মনে হয় তাহলে সাথে সাথে সাপোর্ট জানান।
pookie লগইন সিস্টেম অন্যান্য প্ল্যাটফর্মের সাথে কেমন
আমরা লগইন ফ্লো সহজ রেখেছি কিন্তু নিরাপত্তা কমাইনি। আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দিলেই অ্যাকাউন্ট খুলে যায়, কোনো অতিরিক্ত স্টেপ ছাড়াই। অনেক সাইট CAPTCHA দিয়ে লগইন ধীর করে দেয়...
| লগইন স্পিড | আমরা গড়ে দুই সেকেন্ডে লগইন কমপ্লিট করি যখন অন্য সাইট CAPTCHA এবং অতিরিক্ত ভেরিফিকেশন লেয়ার ব্যবহার করে পাঁচ থেকে দশ সেকেন্ড লাগায়। |
|---|---|
| পাসওয়ার্ড রিসেট | ফরগেট পাসওয়ার্ড বাটন চাপলে রিসেট লিংক দুই মিনিটে আপনার মোবাইল বা ইমেইলে পৌঁছায়। অনেক প্ল্যাটফর্ম পনের মিনিট বা তারও বেশি সময় নেয়। |
| মাল্টি-ডিভাইস সাপোর্ট | আপনি একই অ্যাকাউন্ট থেকে মোবাইল, ট্যাবলেট এবং ডেস্কটপে লগইন করতে পারবেন। আমরা প্রতিটি সেশন আলাদাভাবে ম্যানেজ করি তাই একাধিক ডিভাইসে কাজ করে। |
| সেশন ডিউরেশন | আমাদের সেশন থার্টি মিনিট ইনঅ্যাক্টিভিটির পরে টাইমআউট হয়, যেখানে অনেক সাইট দশ মিনিটেই লগআউট করে দেয় এবং বারবার লগইন করতে হয়। |
| এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড | আমরা ২৫৬-বিট SSL ব্যবহার করি এবং পাসওয়ার্ড হ্যাশিং করি, যা ইন্ডাস্ট্রি স্ট্যান্ডার্ড। কিছু ছোট সাইট দুর্বল এনক্রিপশন দিয়ে কাজ চালায়। |
| বাংলা ইন্টারফেস | লগইন স্ক্রিন সম্পূর্ণ বাংলায় দেখাতে পারি এবং এরর মেসেজগুলোও বাংলায় আসে। অনেক ইন্টারন্যাশনাল সাইট শুধু ইংরেজি দেখায়। |
| পেমেন্ট সংযোগ | লগইন করার পর bKash, Nagad এবং Rocket চিপ সরাসরি দেখা যায়। অন্যান্য সাইট আলাদা পেমেন্ট পেজে নিয়ে যায়, কিন্তু আমরা একই স্ক্রিনে রাখি। |
pookie অ্যাকাউন্ট স্ক্রিনে যা পাবেন
লগইন হওয়ার পর আপনার অ্যাকাউন্ট স্ক্রিনে স্লট লবি, লাইভ ক্যাসিনো টেবিল এবং স্পোর্টস মার্কেট দেখতে পাবেন। আমরা ন্যাভিগেশন সাইডবারে রাখি যাতে মেনু খোলা-বন্ধ করতে না হয়।...
স্লট লবি অ্যাক্সেস
লগইন করলে স্লট সেকশনে Pragmatic Play, PG Soft এবং Hacksaw Gaming এর গেম দেখতে পাবেন। ফিল্টার দিয়ে ভোলাটিলিটি এবং থিম বেছে নিতে পারবেন এবং ডেমো মোড চালু করে ট্রাই করতে পারবেন।
লাইভ টেবিল সেকশন
লাইভ ক্যাসিনো ট্যাবে Evolution এবং Ezugi এর ব্ল্যাকজ্যাক, রুলেট এবং ব্যাকারাট টেবিল লাইভ স্ট্রিম হয়। ডিলার বাংলায় কথা বলে এবং চ্যাট বক্স চালু থাকে যাতে প্রশ্ন করতে পারেন।
স্পোর্টস বেটিং প্যানেল
স্পোর্টস সেকশনে ক্রিকেট, ফুটবল এবং কাবাডির ম্যাচ দেখাই এবং প্রতিটি ইভেন্টে মাল্টিপল মার্কেট থাকে। প্রি-ম্যাচ এবং ইন-প্লে দুটো অপশন আছে, তাই আপনি খেলা চলাকালীন বেট করতে পারবেন।
প্রোফাইল ও বেলেন্স
উপরের ডানদিকে প্রোফাইল আইকন ক্লিক করলে আপনার বেলেন্স, বেট হিস্টরি এবং ট্রানজেকশন লগ দেখা যায়। এখান থেকে উইথড্র রিকোয়েস্ট জমা দিতে পারবেন এবং সেটিংস পরিবর্তন করতে পারবেন।
প্রমো বোর্ড
প্রমো ট্যাবে এই সপ্তাহের অফার দেখাই যেখানে ডিপোজিট ম্যাচ এবং স্লট ফিচার রিওয়ার্ড থাকে। প্রতিটি প্রমোর টার্মস স্পষ্টভাবে লেখা থাকে যাতে আপনি বুঝতে পারেন কীভাবে ক্লেইম করবেন।
নোটিফিকেশন সেন্টার
বেল আইকনে ক্লিক করলে নোটিফিকেশন দেখা যায় যেখানে নতুন গেম, প্রমো আপডেট এবং উইথড্র স্ট্যাটাস দেখাই। সব নোটিফিকেশন বাংলায় থাকে এবং ক্লিক করলে সংশ্লিষ্ট পেজ খুলে যায়।